סידי סופט | תמיכה טכנית | הזמנת טכנאי טלפונית בשליטה מרחוק

CDsoft מספקת שירותי תמיכה מקוונת בשליטה מרחוק, ללקוחות פרטיים ועסקיים, חברות ובעלי מקצוע חופשי - עבור התקנות חדשות של מוצרי תוכנה, ייעוץ ותמיכה בנושאי תוכנה ורישוי והדרכת תוכנה.

מחלקת התמיכה נותנת שירות בתחומים הבאים :

  • בעיות כלליות במחשב
  • ניקוי וירוסים, תוכנות רוגלה (Spyware ) ותוכנות זדוניות אחרות.
  • בדיקת אבטחה - כולל בדיקת FireWall
  • חיבור לרשתות קוויות ו/או אלחוטיות
  • גיבוי ושחזור מידע
  • ניקוי המחשב - כולל ניקוי הסטורייה ומחיקת מידע לא רצוי
  • התקנת מדפסות, התקנת סורקים וציוד משרדי נוסף
  • הדרכת תוכנות אופיס - מתן מענה ותמיכה מרחוק בתוכנות Word, Excel ,PowerPoint , Visio ועוד
  • התקנת תוכנות Adobe , התקנת תוכנות Symantec, התקנת תוכנות Anti-Virus

השירות מתבסס על עקרון "לא טיפלנו - לא שילמת".

תמיכה כוללת ומהירה, מקצועית, ידידותית ויעילה.

שיטת תשלום אטרקטיבית - לפי דקות עבודה.

זמינות מלאה 24/7.

ישנם 2 סוגי מסלולי שירות :

שירות לפי דקה :

  • החבילה מיועדת ללקוחות אשר מעוניינים לקבל שירות חד פעמי .
  • התשלום הינו בכרטיס אשראי בסיום כל קריאת שירות.
  • הלקוח יקבל חשבונית נפרדת על כל קריאה. (הלקוח אינו נדרש להזין כרטיס אשראי מראש, אלא בעת פתיחת קריאת השירות בלבד) .
  • תמחור השירות הוא לפי דקה - מחיר כל דקה : 2.5 ש"ח (המחיר כולל מע"מ )

שירות לפי בנק שעות :

  • החבילה מיועדת ללקוחות אשר מעוניינים לקבל שירות, המבוסס על בנק שעות קבוע
  • התשלום הינו בכרטיס אשראי/ בצ'ק שוטף +30 , בגין כל רכישת בנק שעות
  • הלקוח יקבל חשבונית על כל בנק שעות שיירכש, כאשר בכל חודש יישלח במייל סיכום סך הקריאות, כולל יתרה .
  • תמחור השירות הוא לפי בנק שעות :
  • בנק של 10 שעות בתמחור של 2.2 ש"ח לדקה (חישוב על פי דקות ): 1,320 ש"ח
  • בנק של 30 שעות בתמחור של 2 ש"ח לדקה (חישוב על פי דקות ): 3,600 ש"ח


לשיחה עם נציג תמיכה טכנית

אנא צרו קשר בטלפון 04-6376136


    רכישת מחשבים ניידים | מחשב נייח מומלץ | ציוד תקשורת | דיסקים קשיחים פנימיים | שרתים | גיבוי | מחשב נייד גיימינג | מחשב שולחני Dell | Adobe Photoshop | Adobe Creative Cloud | Microsoft Surface Book | Visual Studio | מכירת מחשבים ניידים | אל פסק | מחשב נייד HP | מחשב נייד Lenovo |
           Adobe Creative Cloud | תוכנות אופיס | Windows Server | Adobe Illustrator | Adobe Acrobat | MS Project | Adobe Indesign | אנטי וירוס Eset NOD32 | אנטי וירוס AVG | מדפסות | סורקים | שרת Dell | שרת HP | SQL Server | שרת Lenovo |
           רישוי מיקרוסופט | מחשבים נייחים | חנות מחשבים ניידים | מחשב all in one | תוכנות למחשב | תוכנת עריכת וידאו | מחשב לעריכת וידאו | תחנת עגינה | מחשבי גיימינג | מחשב שולחני | חנות מחשבים | שירות מחשבים תמיכה מרחוק | מחשב נייד לנובו | מסך מחשב | לוח אם למחשב |